# Formation crédit conso en ligne : est-elle valable ? > Aucun texte n'impose le présentiel pour la formation au crédit à la consommation : D. 314-27 parle d'assister à une formation. Ce qui la rend valable. Source : https://formationcredit.fr/questions/formation-credit-en-ligne-valable ## Ce que le texte exige, et ce qu'il n'exige pas L'[article D. 314-27](https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006069565/LEGISCTA000032807650/2026-11-20) emploie une formule simple : les employeurs veillent à ce que leurs personnels « assistent à une formation ». Le verbe ne renvoie à aucun lieu.Rien dans la section D. 314-22 à D. 314-29 n'impose une salle, un formateur présent ou un horaire collectif. Le texte décrit en revanche ce que la formation doit apprendre, bloc par bloc.C'est sur ce contenu qu'une formation en ligne se juge, exactement comme une formation en salle. ## Les deux conditions d'une formation en ligne utile Première condition : le contenu.La formation couvre les crédits et leurs chiffres, les droits du client, l'information sur le lieu de vente, la prévention du surendettement, les sanctions, et l'attestation. Deuxième condition : la preuve.L'[article L. 314-25](https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000052990028/2026-11-20) demande à l'employeur de tenir l'attestation à disposition.Elle émane d'un des prêteurs dont le magasin propose les crédits, ou d'un organisme de formation enregistré.HNC SAS, qui édite Formation Crédit, est un organisme de formation enregistré sous le numéro de déclaration d'activité 11757465675, certifié Qualiopi pour les actions de formation. Le texte n'exige pas de test final.Nos vidéos sont toutefois accompagnées de quiz, avec un seuil de réussite de 70 %, pour que l'attestation corresponde à des acquis vérifiés. ## Ce que le format en ligne change pour un magasin En ligne, chaque vendeur avance à son rythme, sur un poste du magasin.Le responsable n'a ni à fermer le rayon, ni à réunir toute l'équipe le même jour, ni à organiser un remplacement. Exemple fictif : un magasin d'électroménager de six vendeurs forme deux personnes par semaine pendant les heures creuses.En trois semaines, toute l'équipe a suivi la formation, sans perturber les ventes du samedi. Le format facilite aussi l'arrivée d'un nouveau vendeur : il commence la formation dès sa première semaine, sans attendre une session collective programmée des mois plus tard. ## Une formation pensée pour le comptoir, suivie à distance La [formation crédit conso](https://formationcredit.fr/formation-credit-consommation) de Formation Crédit est entièrement en ligne : 3 heures de vidéos et de quiz, 47 € net de taxe par vendeur, une attestation établie par l'organisme à la fin.Pour inscrire une équipe, [demandez un devis](https://formationcredit.fr/devis) ; la facture peut être établie au nom du magasin. ## Deux précisions qui reviennent ### Présentiel Aucun texte n'impose le présentiel pour cette formation : seuls comptent son contenu et sa preuve. ### Prêteur ou organisme Depuis l'ordonnance n° 2025-1154, l'attestation peut venir d'un prêteur dont les crédits sont proposés ou d'un organisme de formation enregistré. Conseils pratiques - Installez chaque vendeur sur un poste avec un casque, dans un coin calme : une vidéo se suit mieux loin des appels du rayon. - Notez dans un tableau la date de fin de formation de chaque vendeur, à côté de son attestation. - Faites suivre la formation à tout nouveau vendeur avant qu'il présente seul un crédit au comptoir (L. 314-25). ## Questions fréquentes Une attestation obtenue en ligne a-t-elle la même valeur ? Le texte ne distingue pas selon le format.L'attestation vaut par son auteur, un prêteur dont les crédits sont proposés ou un organisme de formation enregistré, et par la formation qu'elle constate. Le vendeur peut-il interrompre la formation et la reprendre ? Oui.Elle se suit à son rythme, module par module, en plusieurs séances si besoin. Faut-il un formateur en direct ? Non, aucun texte ne l'impose.Les questions sur le contenu peuvent être posées par e-mail à contact@formationcredit.fr. Le quiz est-il obligatoire ? Le texte n'en parle pas.Notre formation en prévoit, avec un seuil de réussite de 70 %, pour que l'attestation repose sur des acquis contrôlés. ## Former vos vendeurs La formation se suit entièrement en ligne, à son rythme : 6 modules en 3 heures sur le crédit à la consommation, 5 communs et 1 propre à votre métier. Un quiz par module et un quiz final. Chaque vendeur reçoit une attestation de formation, vérifiable par QR code : c'est la pièce que le magasin garde en cas de contrôle. [Inscrire un vendeur](https://formationcredit.fr/inscription/credit-conso-2h/etape-1)[Plusieurs vendeurs : devis](https://formationcredit.fr/devis) ## Les autres questions sur « la formation : durée, contenu et prix » - [Combien d'heures de formation au crédit à la consommation faut-il ?](https://formationcredit.fr/questions/combien-d-heures-formation-credit-consommation) - [Que doit contenir la formation au crédit à la consommation ?](https://formationcredit.fr/questions/contenu-obligatoire-formation-credit-consommation) - [Un diplôme dispense-t-il de la formation au crédit à la consommation ?](https://formationcredit.fr/questions/diplome-dispense-formation-credit) - [Un livret de formation est-il obligatoire en crédit à la consommation ?](https://formationcredit.fr/questions/livret-formation-credit-consommation-obligatoire) - [Qui paie la formation crédit des vendeurs : le magasin ou le salarié ?](https://formationcredit.fr/questions/qui-paie-la-formation-credit-vendeurs) - [Que dire à un client qui semble déjà très endetté ?](https://formationcredit.fr/questions/client-deja-tres-endette-que-dire) - [Faut-il proposer un crédit amortissable à la place d'un renouvelable ?](https://formationcredit.fr/questions/credit-amortissable-a-la-place-du-renouvelable) ## Pour aller plus loin - [Formation crédit conso 3 h pour les vendeurs](https://formationcredit.fr/formation-credit-consommation) - [Le programme des 3 heures](https://formationcredit.fr/programme) - [Un livret de formation est-il obligatoire en crédit à la consommation ?](https://formationcredit.fr/questions/livret-formation-credit-consommation-obligatoire) - [Devis pour plusieurs vendeurs](https://formationcredit.fr/devis) ## Les dossiers de référence - [Réforme du crédit à la consommation du 20 novembre 2026 : ce qui change en magasin](https://formationcredit.fr/dossiers/reforme-credit-consommation-20-novembre-2026) - [Paiement en plusieurs fois : ce qui devient un crédit au 20 novembre 2026](https://formationcredit.fr/dossiers/paiement-en-plusieurs-fois-credit-consommation) - [Magasin non inscrit ou intermédiaire inscrit : la différence et ce qu'elle change](https://formationcredit.fr/dossiers/magasin-non-inscrit-ou-intermediaire-inscrit) - [Qui doit être formé au crédit à la consommation dans un magasin ?](https://formationcredit.fr/dossiers/qui-doit-etre-forme-credit-consommation-magasin) ## Ailleurs dans les questions - [Le paiement en 3 ou 4 fois sans frais devient-il un crédit au 20 novembre 2026 ?](https://formationcredit.fr/questions/paiement-3-ou-4-fois-sans-frais-credit-consommation) - [Un paiement différé accordé par le magasin lui-même est-il un crédit ?](https://formationcredit.fr/questions/paiement-differe-accorde-par-le-magasin) - [Les achats à crédit de moins de 200 € sont-ils concernés par la réforme ?](https://formationcredit.fr/questions/achat-moins-de-200-euros-credit-consommation) - [Les crédits signés avant le 20 novembre 2026 changent-ils de règles ?](https://formationcredit.fr/questions/contrats-credit-signes-avant-20-novembre-2026) - [Le paiement en plusieurs fois sur le site internet du magasin est-il concerné ?](https://formationcredit.fr/questions/paiement-fractionne-site-internet-magasin) - [Combien de crédits un magasin peut-il proposer sans s'inscrire à l'ORIAS ?](https://formationcredit.fr/questions/combien-de-credits-sans-inscription-orias) ## La formation de vos vendeurs, en ligne Une formation crédit à la consommation de 3 heures, à jour de la réforme du 20 novembre 2026, avec une attestation par vendeur à la fin. - [Crédit à la consommationFormation crédit conso 3 h6 modules · 47 € net de taxeEn savoir plus](https://formationcredit.fr/formation-credit-consommation)