# Livret de formation crédit conso : est-il obligatoire ? > Pas de livret de formation en crédit à la consommation : celui de D. 314-26 vise d'autres crédits. Source : https://formationcredit.fr/questions/livret-formation-credit-consommation-obligatoire ## D'où vient l'idée d'un livret La [section D. 314-22 à D. 314-29](https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006069565/LEGISCTA000032807650/2026-11-20) du code de la consommation contient bien un article sur un livret de formation : l'article D. 314-26.Il y est question d'un livret, accompagné d'une attestation que l'on signe.Mais il concerne les crédits du chapitre III du titre consacré au crédit, et non le crédit à la consommation, qui relève du chapitre II. Les deux régimes cohabitent dans la même section, d'où la confusion.Un responsable de magasin qui lit le texte en diagonale peut croire qu'un livret lui est demandé.Ce n'est pas le cas pour les crédits que ses vendeurs proposent. ## La seule preuve demandée : l'attestation L'[article L. 314-25](https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000052990028/2026-11-20) fixe la preuve pour les vendeurs des magasins : l'employeur conserve l'attestation de chacun pour pouvoir la montrer lors d'un contrôle. Deux auteurs sont possibles : l'un des prêteurs partenaires du magasin, ou un organisme de formation enregistré.Le dernier point du programme de D. 314-27 reprend la même règle. Il faut une attestation par vendeur concerné.Elle reste chez l'employeur et se présente sur demande, le jour où un contrôle a lieu. ## Ranger les preuves sans paperasse inutile Sans livret, rien n'empêche de tenir un dossier simple.Il réunit, pour chaque vendeur, l'attestation, la date de la formation et, le cas échéant, la copie du diplôme qui a permis d'adapter le contenu (D. 314-28). Ce dossier sert aussi pour la mise à jour des connaissances.L'article D. 314-29 demande à l'employeur d'y veiller, notamment quand la réglementation change.Noter la date et le sujet de chaque mise à jour évite d'avoir à la reconstituer au moment d'un contrôle. Exemple fictif : un magasin de meubles range dans un même classeur numérique les attestations de ses quatre vendeurs, avec un tableau qui indique la date de formation et le prochain point prévu.En cas de contrôle, tout tient sur un écran. ## Ce que remet notre formation Au terme de la [formation crédit conso](https://formationcredit.fr/formation-credit-consommation), chaque vendeur reçoit une attestation établie par HNC SAS, enregistrée comme organisme sous le numéro 11757465675.Aucun livret n'est remis, puisque le crédit à la consommation n'en demande pas.La formation coûte 47 € net de taxe par vendeur ; pour une équipe, le [devis](https://formationcredit.fr/devis) peut être établi au nom du magasin. ## Deux précisions qui reviennent ### Attestation signée L'attestation signée de D. 314-26 accompagne le livret des autres crédits : elle ne concerne pas non plus le crédit à la consommation. ### Qui la délivre L'ordonnance n° 2025-1154 a rendu au prêteur partenaire la possibilité de la délivrer, à côté des organismes de formation enregistrés. Conseils pratiques - Créez un dossier unique de formation, papier ou numérique, avec une fiche par vendeur : attestation, date, diplôme éventuel. - Ne commandez pas de livret de formation pour le crédit à la consommation : aucun texte ne le demande, et il ne remplace pas l'attestation. - Ajoutez une ligne au dossier à chaque mise à jour des connaissances, avec la date et le sujet traité (D. 314-29). ## Questions fréquentes Un partenaire peut-il exiger un livret ? Aucun texte ne le prévoit pour le crédit à la consommation.Si un partenaire vous le demande, demandez-lui sur quel fondement. Combien d'attestations faut-il ? Une par personne concernée : chaque vendeur qui explique les crédits et recueille les informations de la fiche de dialogue. L'attestation doit-elle être signée par le vendeur ? Pour le crédit à la consommation, le texte parle d'une attestation émanant du prêteur ou de l'organisme, sans exiger la signature du vendeur.La signature prévue par D. 314-26 relève d'un autre régime. Une attestation rédigée par le magasin suffit-elle ? Non, sauf si le magasin est lui-même un organisme de formation enregistré.Sinon, l'attestation vient d'un prêteur partenaire ou d'un tel organisme. ## Former vos vendeurs La formation se suit entièrement en ligne, à son rythme : 6 modules en 3 heures sur le crédit à la consommation, 5 communs et 1 propre à votre métier. Un quiz par module et un quiz final. Chaque vendeur reçoit une attestation de formation, vérifiable par QR code : c'est la pièce que le magasin garde en cas de contrôle. [Inscrire un vendeur](https://formationcredit.fr/inscription/credit-conso-2h/etape-1)[Plusieurs vendeurs : devis](https://formationcredit.fr/devis) ## Les autres questions sur « la formation : durée, contenu et prix » - [Combien d'heures de formation au crédit à la consommation faut-il ?](https://formationcredit.fr/questions/combien-d-heures-formation-credit-consommation) - [Que doit contenir la formation au crédit à la consommation ?](https://formationcredit.fr/questions/contenu-obligatoire-formation-credit-consommation) - [La formation au crédit peut-elle se suivre entièrement en ligne ?](https://formationcredit.fr/questions/formation-credit-en-ligne-valable) - [Un diplôme dispense-t-il de la formation au crédit à la consommation ?](https://formationcredit.fr/questions/diplome-dispense-formation-credit) - [Qui paie la formation crédit des vendeurs : le magasin ou le salarié ?](https://formationcredit.fr/questions/qui-paie-la-formation-credit-vendeurs) - [Que dire à un client qui semble déjà très endetté ?](https://formationcredit.fr/questions/client-deja-tres-endette-que-dire) - [Faut-il proposer un crédit amortissable à la place d'un renouvelable ?](https://formationcredit.fr/questions/credit-amortissable-a-la-place-du-renouvelable) ## Pour aller plus loin - [Formation crédit conso 3 h pour les vendeurs](https://formationcredit.fr/formation-credit-consommation) - [La formation au crédit peut-elle se suivre entièrement en ligne ?](https://formationcredit.fr/questions/formation-credit-en-ligne-valable) - [L'obligation de formation des vendeurs : ce que le texte demande](https://formationcredit.fr/obligation-formation-credit-consommation) - [Devis pour plusieurs vendeurs](https://formationcredit.fr/devis) ## Les dossiers de référence - [Réforme du crédit à la consommation du 20 novembre 2026 : ce qui change en magasin](https://formationcredit.fr/dossiers/reforme-credit-consommation-20-novembre-2026) - [Paiement en plusieurs fois : ce qui devient un crédit au 20 novembre 2026](https://formationcredit.fr/dossiers/paiement-en-plusieurs-fois-credit-consommation) - [Magasin non inscrit ou intermédiaire inscrit : la différence et ce qu'elle change](https://formationcredit.fr/dossiers/magasin-non-inscrit-ou-intermediaire-inscrit) - [Qui doit être formé au crédit à la consommation dans un magasin ?](https://formationcredit.fr/dossiers/qui-doit-etre-forme-credit-consommation-magasin) ## Ailleurs dans les questions - [Le paiement en 3 ou 4 fois sans frais devient-il un crédit au 20 novembre 2026 ?](https://formationcredit.fr/questions/paiement-3-ou-4-fois-sans-frais-credit-consommation) - [Un paiement différé accordé par le magasin lui-même est-il un crédit ?](https://formationcredit.fr/questions/paiement-differe-accorde-par-le-magasin) - [Les achats à crédit de moins de 200 € sont-ils concernés par la réforme ?](https://formationcredit.fr/questions/achat-moins-de-200-euros-credit-consommation) - [Les crédits signés avant le 20 novembre 2026 changent-ils de règles ?](https://formationcredit.fr/questions/contrats-credit-signes-avant-20-novembre-2026) - [Le paiement en plusieurs fois sur le site internet du magasin est-il concerné ?](https://formationcredit.fr/questions/paiement-fractionne-site-internet-magasin) - [Combien de crédits un magasin peut-il proposer sans s'inscrire à l'ORIAS ?](https://formationcredit.fr/questions/combien-de-credits-sans-inscription-orias) ## La formation de vos vendeurs, en ligne Une formation crédit à la consommation de 3 heures, à jour de la réforme du 20 novembre 2026, avec une attestation par vendeur à la fin. - [Crédit à la consommationFormation crédit conso 3 h6 modules · 47 € net de taxeEn savoir plus](https://formationcredit.fr/formation-credit-consommation)